“清明”小長假來臨前夕,涿州服務(wù)區(qū)未雨綢繆,積極行動,采取提高服務(wù)質(zhì)量、美化休息環(huán)境、強化聯(lián)勤聯(lián)動等舉措,確保各項工作有備無患,保證節(jié)日期間服務(wù)區(qū)運營穩(wěn)定,安全暢通。 一是嚴把安全生產(chǎn)。強化食品安全,嚴防出現(xiàn)食品安全事故;對服務(wù)區(qū)財務(wù)、餐廳、超市、加油站等重點部門進行拉網(wǎng)式排查;加大對經(jīng)營場所和辦公區(qū)域的巡邏、管理力度;辦公室完善消防、反恐、滅火應(yīng)急預(yù)案,切實做到預(yù)防為主,確保人、財、物安全。 二是積極做好物資儲備。服務(wù)區(qū)以2016年“清明”小長假客流量為依據(jù),查漏補缺,檢查各類商食品、原材料及油品等物資儲備情況;落實專儲、專管責(zé)任制度;對易變質(zhì)的儲備物資及時更換添置,做到有備無患。 三是強化服務(wù)保障。針對清明期間車流、客流增加,服務(wù)區(qū)在堅持窗口標準化服務(wù)的同時,突出“ 細節(jié)服務(wù)”、“延伸服務(wù)”,認真履行各項社會承諾,為清明期間過往司乘提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的通行服務(wù)。 四是打造優(yōu)美的區(qū)容區(qū)貌。細化各區(qū)域衛(wèi)生標準,并組織各部門員工對廣場、各經(jīng)營場所等區(qū)域進行集中清理,不留衛(wèi)生死角,同時對員工進行思想教育,深化對環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識,自覺自發(fā)的維護環(huán)境衛(wèi)生,以舒適、整潔、干凈的環(huán)境迎接“清明”小長假的到來。 五是做好值班值守。節(jié)日期間采取全員上崗制度,并嚴格實行24小時值班制,保障信息暢通,上報及時,嚴格信息報送流程,確保信息準確、及時、暢通。 

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