近日，定州服務(wù)區(qū)按照祿發(fā)總公司三級檢查制度,規(guī)范廣場各租賃攤位，并進(jìn)行全方位的整治活動。 服務(wù)區(qū)向各個攤位下發(fā)通知，要求各攤位一周之內(nèi)將以下幾點規(guī)整到位：一是租賃攤點衛(wèi)生區(qū)周邊地面潔凈，無垃圾；二是租賃攤點服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，儀容儀表整潔；接待顧客主動熱情，規(guī)范使用服務(wù)用語；三是經(jīng)營食品的攤位員工定期體檢并獲得健康檢查合格證明，上崗員工佩戴健康合格證；四是保證食品質(zhì)量，杜絕三無產(chǎn)品；五是銷售商品一貨一簽，明碼標(biāo)價。 服務(wù)區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，以服務(wù)區(qū)副經(jīng)理為組長，辦公室成員為組員，定規(guī)立制，每周定時檢查兩次，并派專人每天定時不定時的對各個攤位進(jìn)行檢查，并根據(jù)三級檢查事項表一一對應(yīng)檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，如同樣問題出現(xiàn)兩次，將根據(jù)三級檢查制度對應(yīng)事項進(jìn)行罰款。 通過此次整改活動，廣場各租賃攤位有了明顯的改善，員工精神飽滿，均統(tǒng)一著裝、佩戴健康證，商品擺放整齊，臺面、地面衛(wèi)生整潔到位，從整體上提高了服務(wù)區(qū)的精神面貌。 |
