為了更好提升霸州服務(wù)區(qū)員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高服務(wù)能力。 4月18日下午，霸州服務(wù)區(qū)開展了“文明服務(wù)”培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”的形式開展。培訓(xùn)中，綜合辦公室職員朱蕊用樸實(shí)易懂、風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，從禮儀規(guī)范、言語(yǔ)禮儀、行為禮儀、服飾禮儀等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，并與在場(chǎng)人員進(jìn)行互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)示范如何塑造良好的服務(wù)形象，以及日常生活中的行為舉止。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)生動(dòng)有趣，贏得了全體人員的陣陣掌聲。
霸州服務(wù)區(qū)在今后的工作中會(huì)以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情迎接每一位來(lái)往的司乘人員，展現(xiàn)講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣。 |
