5月11日，承德服務區分工會組織開展“面對面、心貼心”談心談話活動，實打實為基層員工服務，廣泛聽取意見及建議 。 此次活動主要是以日常談話的形式進行，融激勵性、關懷性、反饋性為一體。談心內容為個人思想、工作、家庭等情況，結合工作實際，暢談當前存在的問題，遇到的困難，需要采取的措施、對公司的管理、公司領導以及工會的工作等提出寶貴的意見和建議，鼓勵職工把心打開、把話說開、把事擺開，開誠布公地交換意見，為服務區的發展建言獻策。
此次活動收效顯著，通過談心拆除了職工之間的“隔心墻”，建立了彼此交流暢談的“連心橋”，增強了職工的凝聚力、向心力和工作熱情。 
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